Reservas, Preços & Condições de Pagamento:

Os preços publicados pela LOBOBIKER não serão alterados após a reserva ter sido realizada. O participante deve depositar 50% do valor do pacote, por pessoa, para efetivar a reserva. O restante poderá ser quitado no momento da partida da viagem. Viagens anunciadas na ATIVO.COM, só poderão ser reservadas segundo as regras desta empresa, através do site www.ativo.com.

A LOBOBIKER tem contrato de exclusividade com a ATIVO.COM, como sua única empresa terceirizada para inscrições "on-line", em que o pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito e/ou parcelado, conforme anunciado. Todas as demais viagens, não anunciadas na ATIVO.COM, devem ser reservadas por meio de depósito bancário do sinal antecipado.

Caso o participante não possa participar da viagem por motivos pessoais, as seguintes taxas serão aplicadas:

Dias de Antecedência à Data da Viagem	Taxa sobre o valor do pacote por pessoa
acima de 30	Devolução integral do valor da reserva
29-7	10%
6-2	25%
Menos que 48 horas	75%

O participante pode transferir sua viagem para um outro pacote LOBOBIKER, mediante ao pagamento de R$ 50,00, sem aplicação das taxas acima, desde que a LOBOBIKER seja notificada por escrito com uma antecedência mínima de 7 dias à data da viagem. Solicitações de transferência inferiores à 7 dias são interpretadas como cancelamento por parte do participante.

A LOBOBIKER se reserva o direito de cancelar ou transferir a viagem a qualquer momento, por número insuficiente de participantes, por problemas logísticos externos que não possibilitem que o serviço anunciado possa ser prestado ou por questões associadas à segurança das operações. Em qualquer caso, os participantes terão direito a:

• Devolução integral (menos R$ 15,00, referente ao valor do seguro e do valor referente a preparação da van), o qual será depositado, dentro de 48 horas da notificação do cancelamento/transferência, ou;
• Transferência de sua viagem para outro pacote anunciado pela LOBOBIKER (menos R$ 15,00, referente ao valor do seguro e do valor referente a preparação da van).

Uma contingência nos pacotes LOBOBIKER significa uma conjuntura de eventos não planejados ou não previstos. A organização do evento não pode ser responsabilizada por contingências que possam ocorrer, portanto não haverá compensações ou deduções nos valores pagos.
ÚNICO: Contingências incluem acidentes, congestionamentos, tempestades, ventos e outras ações da natureza, desvios, construções, obras e qualquer outro acontecimento semelhante.

As atividades envolvidas nos pacotes turísticos LOBOBIKER, possuem riscos inerentes que incluem, mas não se limitam, a:

• Quedas
• Ações Criminosas;
• Intempéries;
• Atropelamentos.

A LOBOBIKER se obriga a informar previamente os participantes sobre os principais riscos associados com a viagem contratada e as regras de segurança particulares. Os dados sobre a previsão de tempo também são parte integrante das informações prévias fornecidas aos participantes. Por favor, se refira ao Formulário de Informações Mínimas da viagem, entregue individualmente a cada participante.

Desta forma, a LOBOBIKER não se responsabiliza sobre quaisquer acidentes sofridos pelos clientes participantes e que possam ocasionar alguma lesão física, tais como quedas, contatos com outros participantes, efeito do clima, incluindo aqui frio ou alto calor e suas conseqüências, condições de tráfego e do circuito além de outras conseqüências que possam ter origem na falta de condicionamento físico para participar do mencionado evento.

A LOBOBIKER se obriga ao fiel cumprimento de todos os serviços incluídos no pacote turístico contratado, ressalvadas as hipóteses de imprevistos oriundos de caso fortuito e força maior que ocorram com as empresas designadas para a execução do evento, em conformidade com o art. 393 do Código Civil, que estabelece a não responsabilidade por inexecuções decorrentes de caso fortuito e força maior.

Um Plano de Gestão de Risco está desenhado para cada atividade conduzida pela LOBOBIKER e está disponível aos participantes. As regras de segurança devem obrigatoriamente ser seguidas pelos clientes participantes. A LOBOBIKER se reserva o direito de excluir do evento os participantes que causem problemas na programação, desde que a situação seja levada à ciência de todo o grupo, o qual deverá consentir por unanimidade com a decisão de exclusão.

As regras mínimas de segurança estão contidas no Formulário de Informações Mínimas da viagem. As regras de segurança e os principais riscos envolvidos, serão repassados ao grupo, durante preleção apresentada pelos organizadores do evento, no local de início das atividades físicas.

A LOBOBIKER recomenda que os participantes preparem adequadamente suas viagens, incluindo o uso de vestimentas apropriadas à atividade, a realização de manutenção prévia em suas bicicletas e a revisão da sua condição física. Necessidades especiais, associadas com alimentação ou estadia, devem ser informadas previamente à LOBOBIKER. A idade mínima dos participantes está contida no Formulário de Informações Mínima da viagem. Todos os participantes com idade inferior a 18 anos, deverão ter autorização expressa e assinada por seus pais ou responsáveis.

A LOBOBIKER não é proprietária nem possui associações com prestadores terceirizados de serviços, tais como hotéis, pousadas, restaurantes e visitas em parques/atrações. Portanto, a LOBOBIKER não se responsabiliza por qualquer negligência, ato intencional ou falha na prestação dos serviços por terceiros.

Os participantes se comprometem a depositar seus lixos em locais apropriados e não causar danos à natureza. A LOBOBIKER providenciará recipientes para coleta de lixos e o encaminhamento adequado desses dejetos. Seguimos a política de não oferecer atividades turísticas que causem impactos danosos ao ambiente natural. As práticas de conduta consciente em ambiente natural, serão passadas aos participantes no momento de preleção, no local de início das atividades físicas.